QWAY是宜家公司为了保证下级供应商有能力稳定地提供产品；该产品能满足顾客和相关的法律法规的要求；并结合GB/T19001－2000质量管理体系所适用条款的要求而形成企业特色的品质管理体系。新年第一天，宜家质量工程师徐工宣布临亚顺利通过QWAY审核，这无疑是对企业产品质量的肯定。
提升产品品质是工艺品公司一直非常重视的，以往在宜家产品的生产过程中，出现过产品有色差、焊接处留有焊疤等的质量缺陷，为此，公司品管部要求平常工作中收集产品不良数据，从中找出有规律性的关键问题，以便于更好的解决产品在制作过程中所产生的质量缺陷，确保生产顺利地进行和节约原材物料。为此，工艺品公司在木工装配车间和喷涂车间设置了产品不合格分类存放区，喷涂不良、运输不良等区域，记录了产品不合格的原因，并从中获取有关产品质量或生产状态的正确的情报，然后再去分析、改正。
在产品色差上，工艺品公司在前处理、喷涂线、和注塑车间设置了产品质量控制点，喷涂线和注塑车间的生产线上，公司编制了作业指导书，祥细描述产品铁磷化处理 脱脂酸洗磷化温控范围等工序的温度PH值时间等工艺参数。喷涂线上规定了产品在传动线上的预烘时间，固化温度、固化时间、运行速度。产品质量全过程的控制。质管部编制相应的检验标准——《原材料检验操作手册》、《检验、试验标准》，配备70多名检验人员。42种检测设备，对产品质量实施检验和验证，对检验不合格的产品进行品质异常的原因分析，纠正方法、纠正预防措施。
在审核结束的总结会上，宜家审核专家王工说，“工艺品公司对原物料的进货控制上做得较细、较好。钢管有材质检验报告，金属配件等都进行了盐雾测试报告，塑粉色母等收集了技术参数和祥细记录了该产品的保质期，原物料入厂检验做得较细并能做到原料物料的先进先出，保证了产品在生产源头上得到了控制。成品出厂控制上，各类产品都有对应的强度、抗冲击、耐疲劳等测试报告，各类指标参数要求达到了相关要求，宜家认为工艺品公司提供的产品质量情况较好，产品符合相关标准，QWAY审核通过。”
品质是企业发展的生命，要始终采取具体有效的防护措施确保上架产品质量要求。只有不断根据客户的品质要求，建立必要的质量目标，对产品实施全程监控，持续改进生产过程才能提升产品品质。第一时间解决生产过程中发现的问题，并加以改善工作的循环进行。有了公司上下的一致努力，才会使公司的产品得到品质的保证，QWAY体系的认可；也使得公司产品市场份额的再提高，推动企业发展。 |
